Virtuoso - Panoramica
Virtuoso è il modulo di BcOk per la gestione delle comunicazioni dei clienti.
Virtuoso permette di registrare tutte le comunicazioni ricevute dal cliente, come telefonate, posta, pacchi, atti giudiziari, messaggi e inviarne notifica in tempo reale via email.
Funzionalità principali
- Registrazione comunicazioni: Tieni traccia di tutte le comunicazioni ricevute dai clienti in un unico posto.
- Notifiche in tempo reale: Invia notifiche via email per ogni nuova comunicazione registrata.
- Gestione giacenza posta: Tieni traccia della posta in giacenza per ogni azienda, registra la data in cui è stata consegnata al cliente, stampa le ricevute di consegna
- Integrazione con CRM: Collega le comunicazioni alle anagrafiche clienti presenti nel modulo CRM di BcOk.
- Storico comunicazioni: Accedi facilmente allo storico delle comunicazioni per ogni cliente, stampalo in PDF se necessario
Il manuale d'uso di Virtuoso è in corso di scrittura e sarà disponibile a breve.