Virtuoso - Panoramica

Virtuoso è il modulo di BcOk per la gestione delle comunicazioni dei clienti.

Virtuoso permette di registrare tutte le comunicazioni ricevute dal cliente, come telefonate, posta, pacchi, atti giudiziari, messaggi e inviarne notifica in tempo reale via email.

Funzionalità principali

  • Registrazione comunicazioni: Tieni traccia di tutte le comunicazioni ricevute dai clienti in un unico posto.
  • Notifiche in tempo reale: Invia notifiche via email per ogni nuova comunicazione registrata.
  • Gestione giacenza posta: Tieni traccia della posta in giacenza per ogni azienda, registra la data in cui è stata consegnata al cliente, stampa le ricevute di consegna
  • Integrazione con CRM: Collega le comunicazioni alle anagrafiche clienti presenti nel modulo CRM di BcOk.
  • Storico comunicazioni: Accedi facilmente allo storico delle comunicazioni per ogni cliente, stampalo in PDF se necessario

Il manuale d'uso di Virtuoso è in corso di scrittura e sarà disponibile a breve.